Asalkan dieksekusi dengan baik. Oke, gratis bukan berarti ga ada effort.
1 Word of mouth
Kita mulai dari poin nomor 1–yang menurut gua orang banyak banget sepelein–yaitu word of mouth.
Di sini dijelasin konsep word of mouth ya, karena di investasi tuh ada namanya compounding interest.
Di word of mouth itu juga bisa compounding, atau namanya snowball effect.
Contohnya kaya gini, paling simpel, kalo kalian punya temen yang kalian bisa jual 1 produk kalian (ke dia),
Terus temen itu refer ke sosmed dia, atau refer ke mana.
Bayangin itu 1 orang jadi 10 orang.
Sepuluh orang kalo jadi 10 orang lagi berapa? Jadi 10 orang lagi berapa?
Itu bahkan bakal berkali-kali lipat sampe 1.000 customer pertama kalian.
Nah tapi kuncinya disini, nggak banyak bisnis ngelakuin insentif untuk mereka word of mouth.
Kalo misalnya produk kalian bagus banget, mereka akan otomatis ngelakuin word of mouth.
Tapi kadang yang perlu kita lakuin itu, “Eh lu suka nggak produknya?”, mereka suka.
“Kenalin dong temen lu yang kira-kira mau beli produk gua”, atau,
“Coba dong share kode promo ini ke temen lu, kalo temen lu mau beli, lu dapat diskon”.
Hal kecil itu, banyak banget bisnis nggak lakuin.
Mereka expect bahwa produknya bagus banget terus tau tau di-share sama orang.
Maksimalin word of mouth
Jadi poin nomor 1, gimana cara kita maksimalin word of mouth?
Adalah kita memberikan insentif di saat kita menjual ke teman kita, kita ingetin mereka,
“Eh kalo misal temen lu ada yang mau beli, kita bisa kasih A, bisa kasih B”.
Lu bisa pake sistem affiliate, kode promo, pake sistem “Nanti gua kasih lu produk gratis”.
Apapun itu caranya, maksimalin word of mouth.
Karena kalo misalnya ini dilakuin dengan baik, yang tadi gua bilang, word of mouth itu bisa jadi, bahkan nggak perlu ngelakuin yang lain (yang disebutin) disini–bisa dapet 1.000 customer pertama kalian.
Asalkan kalian memberi mereka insentif untuk mereka share ke teman mereka.
Selain produknya bagus, ingetin mereka untuk share ke teman mereka.